Seminar am 27.10.2018: Intelligent kontern – Nie wieder sprachlos
Souverän in allen Lebenslagen – ein Muss in wirtschaftlich angespannten Zeiten. Doch in Stresssituationen, unter zunehmendem Termin- und Erfolgsdruck, verlieren wir schon mal die Fassung. Unter Stress bleiben unsere guten Vorsätze manchmal auf der Strecke. Wir werden, ohne es zu wollen, unsicher, wütend, unklar. Unsere Souveränität ist dahin: ES passiert- Ausbrüche, Ausraster, Blackouts, Sprachlosigkeit…
An diesem Seminar-Tag erfahren Sie, wie Sie sich in solch heiklen Situationen steuern können und Gesprächssituationen mit konstruktiven und wertschätzenden Werkzeugen meistern. Dabei werden Erkenntnisse der Kommunikation, Psychologie und der Gehirnforschung genutzt.
Inhalte
- Intelligente Schlagfertigkeit – was ist das?
- Ihre Persönlichkeit in heiklen Gesprächssituationen
- Innere und äußere Haltung in Stresssituationen – wie Sie gelassen bleiben
- Was passiert im Gehirn, wenn Sie sogenannte Killerphrasen hören?
- Erfolgsfaktoren der Kommunikation
- Schlagfertigkeitstechniken
- 2-Minuten-Regel
- Mentalübungen
Termin: 27.10.2018
Zeit: 9.00 – 16.30 Uhr
Ort: Hannover
Teilnahmebeitrag: 300 € inkl. 19 % MwSt.
Der Teilnahmebeitrag beinhaltet Handout, Getränke und Snacks.