Mit klarem Fokus

In welcher Rolle spreche ich eigentlich? Und mit wem rede ich? Wie erreiche ich mein Ziel? Vor wichtigen Gesprächen trete ich mit meinen Kunden noch einmal einen Schritt zurück und analysiere ihre Situation. Eine Führungskraft zum Beispiel muss in der Lage sein, sich in die Rolle des Mitarbeiters zu versetzen, um richtig loben und kritisieren zu können. Es geht aber auch darum, sich dem Anlass und dem Ziel eines anstehenden Gespräches noch einmal bewusst zu werden. Meine Kunden lernen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mögliche Schwierigkeiten im Vorfeld zu erkennen.